工作内容：
1、负责制定前厅部各项计划，组织协调下属各部的工作，确保各部门正常运转。
2、代表酒店参加例会，负责向下传达酒店最高管理层的各项指令。
3、主持部门工作例会，听取汇报，督查工作，及时解决问题。
4、确保前厅员工遵守酒店规定各项政策、规章制度和操作程序。
5、负责OTA线上管理。
6、负责前台一切账目对接等工作。
岗位要求：
普通话流利，具备星级酒店前厅管理经验，能够处理前厅大小事务及客诉等
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