一般电话销售工作内容主要有
1.熟悉产品特性和优势,调查了解市场信息,寻找销售线索和潜在客户
2.拨打客户电话,向客户推荐商品或服务
3.通过与客户的深入沟通,挖掘销售线索,处理订单,跟进客户服务和付款结算
4.处理销售过程中可能出现的问题和纠纷,提供售前、售中和售后咨询服务
5.定期维护客户关系,开发新客户
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